Защо PDF печата празни страници, когато на екрана изглежда нормално?
Това е един от най-досадните проблеми с PDF: документът се показва перфектно в прегледача, но всяка отпечатана страница излиза празна или бяла. Съдържанието определено е там - екранът го потвърждава. Тогава какво се случва?
Има пет чести причини, всяка с различно решение. Проверката им по ред отнема по-малко от 10 минути.
Причина 1: Прозрачност или векторни елементи, които объркват принтера
Съвременните PDF файлове използват ефекти на прозрачност, градиенти и векторна графика. Някои по-стари принтери и драйвери не могат да ги обработят правилно. Те рендерират страницата, но пропускат всичко прозрачно - което в зависимост от документа може да е всичко видимо.
Решение: Печат като изображение. В Adobe Reader отидете на Файл → Печат → Разширено → отметнете „Печат като изображение". Това казва на принтера да третира всяка страница като плосък растер вместо да обработва векторни инструкции, напълно заобикаляйки проблема с прозрачността. В Chrome щракнете с десен бутон върху PDF → Запази като → отворете изтегления файл в Adobe Reader → след това използвайте Печат като изображение.
Причина 2: Разрешенията за печат са деактивирани в PDF
PDF файловете могат да имат два вида пароли: парола за отваряне, която блокира достъпа, и парола за разрешения, която блокира конкретни действия като печат или копиране. Ако някой е създал PDF с ограничения за печат, принтерът получава страницата, но му е наредено да не я отпечатва.
Решение: Премахнете ограниченията за печат. Използвайте инструмента PDFviz Unlock PDF, за да премахнете ограниченията за разрешения. Качете файла, оставете инструмента да премахне ограниченията, след което изтеглете и печатайте нормално. Това работи за пароли за разрешения - за пароли за отваряне трябва да знаете самата парола.
Причина 3: Сканиран PDF с бял слой, скриващ съдържанието
Някои сканирани PDF файлове имат бял текстов слой върху сканирането - обикновено оставен от OCR (оптично разпознаване на символи) софтуер. Ако този бял слой не е напълно прозрачен, той покрива видимото съдържание при печат, дори когато на екрана всичко изглежда нормално.
Решение: Повторно експортиране през PDF компресор. Използвайте PDFviz Compress PDF за повторна обработка на файла. Компресирането рендерира PDF вътрешно отново и обикновено премахва проблемните слоеве. Изтеглете компресираната версия и опитайте да печатате отново.
Причина 4: Остарял или повреден драйвер на принтера
Драйверите на принтера превеждат инструкциите за рендериране на PDF в команди, разбираеми за конкретния хардуер. Остарял или повреден драйвер може тихо да се провали при определени типове PDF - изпраща задачата за печат без съобщения за грешка, но физическият резултат е празен лист.
Решение: Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на принтера. В Windows: отворете Диспечер на устройствата → Принтери → щракнете с десен бутон върху принтера → Актуализиране на драйвера. На Mac: Системни настройки → Принтери → премахнете принтера → добавете го отново (macOS автоматично изтегля драйвера). След преинсталирането тествайте със същия PDF.
Причина 5: Печатате от раздел на браузъра вместо от специализиран четец
Chrome, Firefox, Edge и Safari имат вградени прегледачи на PDF, но те са опростени рендерери, които пропускат определени функции на PDF. Сложни PDF файлове, които се показват добре, може да се провалят без предупреждение при печат чрез вградения прегледач на браузъра.
Решение: Изтеглете PDF и го отворете в специализиран четец. Щракнете с десен бутон върху PDF в браузъра → Запази като → след това отворете изтегления файл в Adobe Reader (безплатно), SumatraPDF (Windows, безплатно) или Foxit Reader. И трите обработват сложни PDF файлове много по-надеждно от браузърните прегледачи.
Бърза диагностика: коя е вашата причина?
| Симптом | Най-вероятна причина | Най-бързо решение |
|---|---|---|
| Празен изход на всички принтери | Проблем с прозрачността или вектора | Печат като изображение в Adobe Reader |
| Празен изход, няма съобщение за грешка | Разрешенията за печат са деактивирани | Инструмент Unlock PDF |
| Само някои страници са празни | Бял слой на тези страници | Compress PDF за повторен рендеринг |
| Другите файлове се печатат нормално от същия принтер | Проблем с драйвера или грешен четец | Актуализиране на драйвера, използване на специализиран четец |
| Печата празно само в Chrome | Ограничение на вградения прегледач на браузъра | Изтегляне, отваряне в Adobe Reader |
Как да предотвратим празен печат на PDF в бъдеще
- Винаги печатайте от специализиран PDF четец, а не от раздел на браузъра. Adobe Reader и SumatraPDF (Windows, безплатно) обработват спецификацията на PDF по-пълно от браузърните прегледачи.
- Проверявайте разрешенията за печат преди споделяне на файлове. Ако изпращате PDF, който другите ще печатат, проверете дали печатът е разрешен в Файл → Свойства → Сигурност в Adobe Reader.
- Повторно експортирайте файлове с много графика като PDF/X, ако знаете, че ще се печатат често. PDF/X изравнява прозрачността при експортиране, предотвратявайки този проблем от самото начало.
Ако нито едно от горните решения не работи, PDF файлът може да е повреден. Опитайте да го изтеглите отново от оригиналния източник или помолете подателя да го преекспортира от оригиналното приложение.