چرا یک PDF که روی صفحه نمایش خوب به نظر می‌رسد، خالی چاپ می‌شود؟

این یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات PDF است: سند در نمایشگر شما کاملاً درست نمایش داده می‌شود، اما هر صفحه‌ای که چاپ می‌شود خالی یا سفید است. محتوا قطعاً وجود دارد - صفحه نمایش شما آن را تأیید می‌کند. پس چه اتفاقی می‌افتد؟

پنج دلیل رایج وجود دارد، و هر کدام راه‌حل متفاوتی دارند. بررسی آن‌ها به ترتیب کمتر از ۱۰ دقیقه طول می‌کشد.

دلیل ۱: شفافیت یا عناصر برداری که چاپگر را گیج می‌کنند

فایل‌های PDF مدرن از افکت‌های شفافیت، گرادیان‌ها و گرافیک‌های برداری استفاده می‌کنند. برخی چاپگرها و درایورهای چاپگر قدیمی‌تر نمی‌توانند اینها را به درستی پردازش کنند. صفحه را رندر می‌کنند اما هر چیز شفافی را نادیده می‌گیرند - که بسته به سند، می‌تواند همه چیز قابل مشاهده باشد.

راه‌حل: چاپ به صورت تصویر. در Adobe Reader، به پرونده → چاپ → پیشرفته بروید و «چاپ به صورت تصویر» را علامت بزنید. این به چاپگر می‌گوید هر صفحه را به جای پردازش دستورالعمل‌های برداری به صورت یک تصویر bitmap صاف در نظر بگیرد، که کاملاً مشکل شفافیت را دور می‌زند. در Chrome، روی PDF کلیک راست کنید → ذخیره با نام → فایل دانلود شده را در Adobe Reader باز کنید → سپس از چاپ به صورت تصویر استفاده کنید.

دلیل ۲: مجوزهای چاپ در PDF غیرفعال هستند

فایل‌های PDF می‌توانند دو نوع رمز عبور داشته باشند: یک رمز عبور باز که دسترسی را مسدود می‌کند، و یک رمز عبور مجوز که اقدامات خاصی مانند چاپ یا کپی را مسدود می‌کند. اگر کسی PDF را با محدودیت‌های چاپ ایجاد کرده باشد، چاپگر شما صفحه را دریافت می‌کند اما به آن گفته می‌شود که آن را چاپ نکند.

راه‌حل: محدودیت‌های چاپ را حذف کنید. از ابزار PDFviz Unlock PDF برای حذف محدودیت‌های مجوز استفاده کنید. فایل را آپلود کنید، بگذارید ابزار محدودیت‌ها را حذف کند، سپس دانلود کرده و به طور معمول چاپ کنید. این برای رمزهای عبور مجوز کار می‌کند - برای رمزهای عبور باز، باید خود رمز عبور را بدانید.

دلیل ۳: یک PDF اسکن شده یک لایه سفید دارد که محتوا را پنهان می‌کند

برخی PDF‌های اسکن شده یک لایه متن سفید روی اسکن دارند - معمولاً از نرم‌افزار OCR (تشخیص کاراکتر نوری) باقی مانده. اگر آن لایه سفید کاملاً شفاف نباشد، محتوای قابل مشاهده را در حین چاپ می‌پوشاند، حتی اگر صفحه نمایش خوب به نظر برسد.

راه‌حل: از طریق یک فشرده‌ساز PDF دوباره صادر کنید. از PDFviz Compress PDF برای پردازش مجدد فایل استفاده کنید. فشرده‌سازی PDF را به صورت داخلی دوباره رندر می‌کند و معمولاً لایه‌های مشکل‌دار را حذف می‌کند. نسخه فشرده شده را دانلود کرده و دوباره چاپ را امتحان کنید.

دلیل ۴: درایور چاپگر قدیمی یا خراب

درایورهای چاپگر دستورالعمل‌های رندر PDF را به دستوراتی که سخت‌افزار خاص شما می‌فهمد ترجمه می‌کنند. یک درایور قدیمی یا خراب می‌تواند در برخی انواع PDF به طور خاموش شکست بخورد - کار چاپ را بدون پیام خطا ارسال می‌کند، اما خروجی فیزیکی خالی است.

راه‌حل: درایور چاپگر را به‌روز کنید یا دوباره نصب کنید. در Windows: مدیریت دستگاه را باز کنید → چاپگرها → روی چاپگر خود کلیک راست کنید → به‌روزرسانی درایور. در Mac: تنظیمات سیستم → چاپگرها → چاپگر را حذف کنید → دوباره اضافه کنید (macOS به طور خودکار درایور را دوباره دانلود می‌کند). پس از نصب مجدد، با همان PDF آزمایش کنید.

دلیل ۵: از یک تب مرورگر به جای یک خواننده اختصاصی چاپ می‌کنید

Chrome، Firefox، Edge و Safari همه دارای نمایشگرهای PDF داخلی هستند، اما اینها رندرکننده‌های ساده‌سازی شده‌ای هستند که برخی ویژگی‌های PDF را نادیده می‌گیرند. PDF‌های پیچیده که خوب نمایش داده می‌شوند ممکن است هنگام چاپ از طریق نمایشگر داخلی مرورگر به طور خاموش شکست بخورند.

راه‌حل: PDF را دانلود کنید و در یک خواننده اختصاصی باز کنید. در مرورگر خود روی PDF کلیک راست کنید → ذخیره با نام → سپس فایل دانلود شده را در Adobe Reader (رایگان)، SumatraPDF (Windows، رایگان) یا Foxit Reader باز کنید. هر سه PDF‌های پیچیده را به مراتب قابل اطمینان‌تر از نمایشگرهای مرورگر مدیریت می‌کنند.

تشخیص سریع: دلیل شما کدام است؟

علامتمحتمل‌ترین دلیلسریع‌ترین راه‌حل
خروجی خالی در همه چاپگرهامشکل شفافیت یا برداریچاپ به صورت تصویر در Adobe Reader
خروجی خالی، بدون پیام خطامجوزهای چاپ غیرفعالابزار Unlock PDF
فقط برخی صفحات خالی هستندلایه سفید روی آن صفحاتPDF را فشرده کنید تا دوباره رندر شود
فایل‌های دیگر از همان چاپگر خوب چاپ می‌شوندمشکل درایور یا خواننده اشتباهدرایور را به‌روز کنید، از خواننده اختصاصی استفاده کنید
فقط در Chrome خالی چاپ می‌شودمحدودیت نمایشگر PDF مرورگردانلود کنید، در Adobe Reader باز کنید

چگونه از چاپ PDF خالی در آینده جلوگیری کنید

  • همیشه از یک خواننده PDF اختصاصی چاپ کنید، نه از یک تب مرورگر. Adobe Reader و SumatraPDF (Windows، رایگان) مشخصات PDF را به مراتب کامل‌تر از نمایشگرهای مرورگر مدیریت می‌کنند.
  • قبل از اشتراک‌گذاری فایل‌ها، مجوزهای چاپ را بررسی کنید. اگر PDF‌ای می‌فرستید که دیگران چاپ خواهند کرد، در Adobe Reader در پرونده → ویژگی‌ها → امنیت بررسی کنید که چاپ مجاز است.
  • فایل‌های سنگین از نظر گرافیکی را به صورت PDF/X دوباره صادر کنید اگر می‌دانید که اغلب چاپ می‌شوند. PDF/X شفافیت را در هنگام صادرات صاف می‌کند و این مشکل را از منبع جلوگیری می‌کند.
اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌های بالا کار نمی‌کند، PDF ممکن است خراب باشد. سعی کنید دوباره از منبع اصلی دانلود کنید، یا از فرستنده بخواهید از برنامه اصلی دوباره صادر کند.