Otevírání PDF dokumentů na mobilních zařízeních by mělo být bezproblémové, ale realita je často jiná. Ať už používáte nejnovější iPhone nebo zařízení se systémem Android, nakonec narazíte na soubor, který se jednoduše odmítne otevřít. V této příručce prozkoumáme, proč k tomu dochází a jak to můžete opravit během několika sekund bez stahování drahých aplikací.

Proč se mobilní zařízení potýkají s PDF?

Většina problémů s otevíráním souborů PDF na mobilu není způsobena samotným telefonem, ale vlastnostmi souboru. Mobilní prohlížeče jako Safari (iOS) nebo Chrome (Android) mají omezenou paměť pro vykreslování složitých dokumentů. Pokud je PDF příliš velké, zašifrované nebo obsahuje vrstvy, se kterými si mobilní hardware neporadí, často se zobrazí prázdná stránka nebo chybová zpráva.

6 osvědčených způsobů, jak vyřešit problémy s otevíráním PDF na mobilu

  1. Velikost souboru je příliš velká:Pokud je vaše PDF větší než 15–20 MB, váš telefon jej nemusí vykreslit. Nejjednodušším řešením je Zkomprimujte PDF na zvládnutelnou velikost.
  2. Ochrana heslem:Mobilní diváci často nespustí výzvu k zadání hesla. Pokud víte, že je soubor uzamčen, použijte Odemknout PDF než jej otevřete v telefonu.
  3. Poškozené stahování:Stahování přes mobilní data je často přerušováno. Zkuste soubor stáhnout znovu při stabilním připojení Wi-Fi.
  4. Vyhněte se přímému prohlížení v prohlížeči:Místo klepnutí na odkaz dlouze stiskněte a vyberte ’Stáhnout propojený soubor’. Poté jej otevřete přímo z úložiště telefonu (aplikace Soubory v systému iOS nebo Moje soubory v systému Android).
  5. Aktualizujte svůj OS:Starší verze iOS a Androidu mohou používat zastaralé knihovny vykreslování PDF. Ujistěte se, že váš systém je aktuální.
  6. Vyzkoušejte jiný prohlížeč nebo aplikaci:Pokud Safari selže, Chrome může fungovat. Případně pro velmi složité soubory použijte speciální aplikaci, jako je Adobe Acrobat.

Běžné chyby a rychlá řešení

ProblémPravděpodobná příčinaJe třeba podniknout akci
Prázdná bílá obrazovkaNízká RAM / složitá grafika Zmenšete velikost souboru
Chyba „Neplatný soubor PDF“.Poškozený souborZnovu stáhněte soubor
Žádná reakce na klepnutíŠifrování / Povolení Odebrat heslo

Pokud žádný z výše uvedených kroků váš problém nevyřeší, problém může spočívat v konkrétní nekompatibilitě mezi použitým standardem PDF a softwarem vašeho zařízení. V těchto případech je nejlepší zkusit otevřít soubor na stolním počítači nebo pomocí specializované aplikace, která podporuje pokročilé funkce PDF. Drtivé většině uživatelů však postačí jednoduchá komprese nebo odstranění hesla.