Proč se PDF tiskne prázdné, když na obrazovce vypadá dobře?
Toto je jeden z nejfrustrátnějších problémů s PDF: dokument se ve vašem prohlížeči zobrazuje perfektně, ale každá vytištěná stránka vyjde prázdná nebo bílá. Obsah tam určitě je - obrazovka to potvrzuje. Co se tedy děje?
Existuje pět běžných příčin a každá má jiné řešení. Jejich postupné zkontrolování zabere méně než 10 minut.
Příčina 1: Průhlednost nebo vektorové prvky, které matou tiskárnu
Moderní PDF soubory používají efekty průhlednosti, přechody a vektorovou grafiku. Některé starší tiskárny a ovladače tiskáren tyto prvky nedokáží správně zpracovat. Stránku sice vykreslí, ale vše průhledné přeskočí - což může být v závislosti na dokumentu veškerý viditelný obsah.
Oprava: Tisknout jako obrázek. V Adobe Reader přejděte na Soubor → Tisk → Rozšířené → zaškrtněte „Tisknout jako obrázek“. Tím řeknete tiskárně, aby každou stránku zpracovala jako plochou bitmapu místo zpracování vektorových instrukcí - problém s průhledností se tím zcela obejde. V Chrome klikněte pravým tlačítkem na PDF → Uložit jako → otevřete stažený soubor v Adobe Reader → použijte Tisknout jako obrázek.
Příčina 2: Oprávnění tisku jsou v PDF zakázána
PDF soubory mohou mít dva typy hesel: heslo pro otevření, které blokuje přístup, a heslo oprávnění, které blokuje konkrétní akce jako tisk nebo kopírování. Pokud někdo vytvořil PDF s omezením tisku, vaše tiskárna stránku přijme, ale dostane pokyn ji nevytisknout.
Oprava: Odstraňte omezení tisku. Použijte nástroj PDFviz Unlock PDF k odstranění omezení oprávnění. Nahrajte soubor, nechte nástroj odstranit omezení, poté stáhněte a tiskněte normálně. Toto funguje pro hesla oprávnění - pro heslo při otevření potřebujete znát samotné heslo.
Příčina 3: Naskenované PDF má bílou vrstvu zakrývající obsah
Některé naskenované PDF soubory mají bílou textovou vrstvu nad naskenovaným obrázkem - obvykle pozůstatek po softwaru OCR (optické rozpoznávání znaků). Pokud tato bílá vrstva není zcela průhledná, při tisku zakryje viditelný obsah, i když na obrazovce vše vypadá dobře.
Oprava: Znovu exportujte přes kompresor PDF. Použijte PDFviz Compress PDF k opětovnému zpracování souboru. Komprese PDF vnitřně znovu vykreslí a typicky odstraní problematické vrstvy. Stáhněte komprimovanou verzi a zkuste tisknout znovu.
Příčina 4: Zastaralý nebo poškozený ovladač tiskárny
Ovladače tiskáren překládají instrukce vykreslování PDF do příkazů, kterým vaše konkrétní hardwarové zařízení rozumí. Zastaralý nebo poškozený ovladač může u některých typů PDF tiše selhat - tiskovou úlohu odešle bez chybových hlášení, ale fyzický výstup je prázdný.
Oprava: Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač tiskárny. V systému Windows: otevřete Správce zařízení → Tiskárny → klikněte pravým tlačítkem na svou tiskárnu → Aktualizovat ovladač. Na Macu: Systémová nastavení → Tiskárny → odstraňte tiskárnu → přidejte ji znovu (macOS automaticky stáhne ovladač). Po přeinstalování otestujte se stejným PDF.
Příčina 5: Tisknete z karty prohlížeče místo z vyhrazené čtečky
Chrome, Firefox, Edge a Safari mají všechny vestavěné prohlížeče PDF, ale jde o zjednodušené renderery, které přeskakují určité funkce PDF. Složité PDF soubory, které se zobrazují dobře, mohou při tisku přes vestavěný prohlížeč tiše selhat.
Oprava: Stáhněte PDF a otevřete ho ve vyhrazené čtečce. Klikněte pravým tlačítkem na PDF ve svém prohlížeči → Uložit jako → poté otevřete stažený soubor v Adobe Reader (zdarma), SumatraPDF (Windows, zdarma) nebo Foxit Reader. Všechny tři zvládají složité PDF mnohem spolehlivěji než prohlížeče.
Rychlá diagnostika: která příčina je vaše?
| Příznak | Nejpravděpodobnější příčina | Nejrychlejší řešení |
|---|---|---|
| Prázdný výstup na všech tiskárnách | Problém s průhledností nebo vektory | Tisknout jako obrázek v Adobe Reader |
| Prázdný výstup, žádná chybová zpráva | Zakázaná oprávnění tisku | Nástroj Unlock PDF |
| Pouze některé stránky jsou prázdné | Bílá vrstva na těchto stránkách | Compress PDF k opětovnému vykreslení |
| Jiné soubory ze stejné tiskárny tisknou dobře | Problém s ovladačem nebo špatná čtečka | Aktualizovat ovladač, použít vyhrazenou čtečku |
| Tiskne prázdné pouze v Chrome | Omezení vestavěného prohlížeče PDF | Stáhnout, otevřít v Adobe Reader |
Jak předejít prázdnému tisku PDF v budoucnosti
- Vždy tiskněte z vyhrazené čtečky PDF, ne z karty prohlížeče. Adobe Reader a SumatraPDF (Windows, zdarma) zvládají specifikaci PDF úplněji než prohlížeče.
- Před sdílením souborů zkontrolujte oprávnění tisku. Pokud posíláte PDF, který budou ostatní tisknout, ověřte, že tisk je povolen v Soubor → Vlastnosti → Zabezpečení v Adobe Reader.
- Exportujte graficky náročné soubory jako PDF/X, pokud víte, že budou často tištěny. PDF/X při exportu zplošťuje průhlednost, čímž předchází tomuto problému u zdroje.
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, PDF může být poškozené. Zkuste ho stáhnout znovu z původního zdroje nebo požádejte odesílatele, aby ho znovu exportoval z původní aplikace.